Discussion de forum
LeiMV
01-10-2024Apprenti sosheur
Réseau instable et service client inutile
Bonjour, Depuis ma souscription à Sosh, cet été, j'ai une connexion très faible et instable. Passer des appels wifi, faire des visio, regarder des vidéos, et je ne vais meme pas parler de jouer, tou...
labougeotte
01-10-2024Top Contributeur
Bonjour LeiMV
Depuis votre espace client, il est possible de tester et dépanner votre livebox. Avez-vous testé ?
LeiMV
02-10-2024Apprenti sosheur
Bonjour,
Evidemment... Cela ne donne jamais rien "tout va bien"...
Hier on m'a dit q'on m'enverrai une autre box finalement, cela viendrait d'un dysfonctionnement de celle-ci ; il aura fallu que je m'enerve pour esperer une réponse autre que "Je regarde votre dossier, merci de votre patience"... (Bon j'ignore comment on ne m'a rien dit par rapport à l'envoi, le choix du point relai etc)