Discussion de forum
LeiMV
01-10-2024Apprenti sosheur
Réseau instable et service client inutile
Bonjour, Depuis ma souscription à Sosh, cet été, j'ai une connexion très faible et instable. Passer des appels wifi, faire des visio, regarder des vidéos, et je ne vais meme pas parler de jouer, tou...
rolandK
01-10-2024Top Contributeur
Bonjour LeiMV
Vous ne parlez que de connexion wifi, mais avez vous commencé par faire un test de débit en étant connecté par rj45 ?
LeiMV
02-10-2024Apprenti sosheur
Bonjour,
Je n'ai pas la possibilité de me connecter en RJ45 actuellement pour essayer, sinon je l'aurais déjà fait.
A priori il s'agit d'un probleme de la bande 5GHz de la box.. On m'a proposé un remplacement de celle-ci après des echanges qui tournaient en rond depuis plusieurs jours.