Raccordement ADSL sans la box

[AurélienG]

Bonjour,

Je fais raccorder mon nouveau logement, pour lequel l'ancienne ligne est coupée depuis plusieurs années.

J'ai demandé la livraison de la box à mon ancienne adresse, celle a été livrée sans souci.

Cependant suite aux annonces gouvernementales, je ne suis pas certain de pouvoir récupérer la box à temps pour le passage du technicien pour la mise en service de la ligne.

Est-il nécessaire de reporter le RDV si je vois que je ne pourrai pas avoir la box le jour J ?

Merci d'avance,

Aurélien

[Blandine_H · Accepted solution]

Bonjour @AurélienG 

Rassurez-vous, il n'est pas nécessaire d'avoir votre matériel le jour du déplacement du technicien. Celui-ci effectue des branchements et non l'installation du matériel.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Bonne journée.

Blandine