le 02-01-2020 10:00
Bonjour,
Après 8 mois d'attente, je n'ai toujours pas la fibre pour des raisons de voirie.
Les travaux publics ont enfin été effectués mais depuis 2 semaines, aucune nouvelle de Sosh ou d'Orange...
La dernière étape d'installation ne nécessite que l'intervention rapide d'un technicien pour faire arriver la fibre jusque notre domicile comme nous en avions discuté avec le technicien venu nous rencontrer en Août 2019. Malgré les relances répétées du chat, et des appels, nous ne parvenons à rien. Pire même, notre offre a été résiliée par un service qui n'avait pas compris notre demande,
Pouvez-vous nous aider ? Nous sommmes desespérés de pouvoir avoir la fibre pour laquelle nous payons depuis Juin 2019 tout de même .....
S'il vous plaît, pouvez-vous nous aider ?