Discussion de forum
Lambert38
08-01-2020Sosheur
Raccordement de mon appartement
Bonsoir, je viens d'emménager au 1er étage d'une maison dont je suis locataire. J'en ai profité pour souscrire à la fibre. Hors mon appartement n'a pas de boiter mural pour se relier. Nous sommes 3 ...
Lambert38
29-01-2020Sosheur
Suite à mon déménagement, mon nouveau logement est éligible à la fibre mais le raccordement à mon appartement n'est pas effectué. La mise en service devant intervenir au plus tard le 22 janvier. Nous sommes le 29, aucun rdv de pris par un technicien... Malgré mes relances, on me promet à chaque fois un rappel sous les 72h depuis le 11 janvier...
D'après mon dossier, on a essayé de me contacter plusieurs fois... mais mon téléphone n'a toujours pas vibré...pas d'appel en absence non plus... j'ai juste besoin d'internet pour bosser en télétravail...
Bonne nouvelle j'ai reçu ma facture le 27/01...
Merci pour cette belle expérience, je vais aller tenter ma chance ailleurs...