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Raccordement fibre dans les combles

Bonjour. 

 

Mon immeuble a été raccordé a la fibre. Je souhaiterais faire tirer la ligne jusqu'à mon appartement sauf qu'il faut passer dans les combles par le toit. Est ce que les techniciens sont habilités à le faire ? 

 

Merci


Solutions approuvées

Bonjour @Lilee14 ,

Je me permet d'intervenir sur la question posée.

Notre technicien ne peut pas toucher à tout ce qui concerne le domaine privé.
Si vous ne voyez pas d'autres solutions pour le passage du câble, ce sera à vous ( ou un tiers) de prévoir son installation.

Si actuellement vous détenez une offre à votre domicile, le technicien généralement utilisera cette connexion.

J'espère que cela répondra à votre attente.
Je vous souhaite une agréable journée.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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4 réponses4

Bonjour @Lilee14 

 

oui si c’est accessible normalement il n’y aura pas de problème. 

Merci d'avoir pris le temps de me répondre. C'est accessible s'il a une échelle pour monter sur le toit en fait. Il faut monter sur le toit retirer des tuiles pour pouvoir accéder aux combles. Il n'y a pas de trappe d'accès a l'intérieur du bâtiment. C'est un vieil immeuble. Ça vous semble jouable ?

Ce sera peut être à vous de le faire. 
je sais pas si le technicien peut faire ça.  
Par contre il n’y a pas eu une étude comment raccorder les logements de l’immeuble (chemin à emprunter par la fibre) plus simple que de passer par les combles ?

Bonjour @Lilee14 ,

Je me permet d'intervenir sur la question posée.

Notre technicien ne peut pas toucher à tout ce qui concerne le domaine privé.
Si vous ne voyez pas d'autres solutions pour le passage du câble, ce sera à vous ( ou un tiers) de prévoir son installation.

Si actuellement vous détenez une offre à votre domicile, le technicien généralement utilisera cette connexion.

J'espère que cela répondra à votre attente.
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Rizo

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