Discussion de forum
Raccordement fibre et attente d'un appel pour des travaux
WebconseillerBonjour Toupycat ,
Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.
En effet d'après les informations communiquées dans votre dossier, il semblerait que des travaux à votre charge soient à effectuer.
Je relance le service technique afin qu'il vous recontacte pour vous transmettre plus amples informations.
Est-ce clair pour vous?
Jessica
Bonjour Jessica_H, merci de votre retour.
Oui c'est clair pour moi, en revanche je vous recontactais ici car manifestement ce fameux service technique ne me rappelle pas. Cela fait 2 semaines que j'attends un supposé appel.
Pouvez-vous leur demander d'envoyer ne serait-ce qu'un mail ? Ou bien encore de me permettre de convenir d'un RDV téléphonique avec eux (avec une date et un horaire) auquel ils m'appelleront ? Je ne peux malheureusement pas me rendre disponible 24H/24 pour attendre un appel.