Discussion de forum
Kido14
08-04-2021Sosheur junior
Raccordement fibre non effectué
Bonsoir à tous, j'ai souscris un abonnement la boite sosh mi mars et j'ai reçu le modem dans les 72h. Comme prévu un technicien s'est présenté le 2 avril pour le raccordement. Premier problème celui ...
PascalA
15-04-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Kido14
Je suis navré de cette situation. Je reprends en charge la suite de votre demande pour vous informer qu'il y a effectivement un retard dans le raccordement de votre logement.
L'état de la ligne support est en cours de réalisation, j'ai relancé ce jour les unités d'intervention et un nouveau rendez-vous sera pris d'ici peu avec vous afin de finaliser le raccordement.
Merci de votre patience en vous souhaitant une belle journée.
Pascal A.