Discussion de forum
Raccordement fibre non effectué
Bonsoir à tous, j'ai souscris un abonnement la boite sosh mi mars et j'ai reçu le modem dans les 72h. Comme prévu un technicien s'est présenté le 2 avril pour le raccordement. Premier problème celui ...
Blandine_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour Kido14
Je suis désolée de ce contre-temps concernant l'installation de la fibre à votre domicile et comprends votre impatience.
N'ayant, à ce jour, pas eu de retour de l'opérateur d'infrastructure concernant la Fibre, il ne nous est pas possible actuellement de vous indiquer un délai, mais vous serez informé dès que possible.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Blandine
Bonjour Blandine_H ,
Presque trois mois après toujours aucune nouvelle de la part de l'opérateur de structure ou de sosh. Je suis très déçu de la façon dont est géré le dossier, la moindre des choses serait de me tenir un minimum au courant. Merci de faire le nécessaire pour que cette situation se régle rapidement.