Raccordement fibre

Bonjour, voulant accéder à la fibre je n'ai toujours pas de réponses au bout de 2 mois. Le dernier conseiller sur j'ai eu ce matin m'a répondu "je crois qu'il y a un problème sur votre dossier" quand je lui ai demandé quel problème il m'a répondu que la portabilité ne passait pas (deuxième fois que l'on me fait cette réponse a force de réclamations) dans plus de détails. Je lui répond que si ça continue je vais allez voir ailleurs. Sur ce il me met en relation avec quelqu'un qui me dit que sur à la demande il vient d'effectuer la demande d'annulation de ma souscription à la fibre. Je lui ai répondu que ce n'est pas ce que j'ai demandé mais pas de réponse et il met fin à la conversation. Bravo SOSH, je suis client chez vous depuis+ de 10 ans sur 4 contrats mobile et je possède 2 box dont une que j'essayais en vain de passer chez vous en venant de la concurrence. Résultats vu le mépris que vous avez envers vos abonnés, et au bout de 2 mois et demi d'efforts de ma part je vous que et j'emmène avec moi la totalité de mes abonnements fixes et mobile. Je pense qu'il serait temps de revoir votre service clientèle sérieusement.

Mr RICHARD