Discussion de forum
Lucky1503
17-04-2025Mini sosheur
Raccordement fibre
Bonjour, J’ai fait une demande de déménagement avec un raccordement fibre en décembre 2024 pour une installation le 14 janvier 2025. Les techniciens sont venu mais ont dit qu’ils ne pouvaient rien f...
Cristal_K
Webconseiller
17-05-2025Bonjour Lucky1503,
J'espère que vous allez bien. Je reviens vers vous comme convenu.
L'opérateur propriétaire du réseau n'a pas attribué la route optique malgré les multiples sollicitations de la part de Sosh.
Une procédure spécifique d'alerte a été enclenchée pour obtenir une réponse.
Nous continuons de suivre votre dossier, je vous écrirai dès que la situation évoluera.
N'hésitez pas à me solliciter si besoin.
Bonne soirée.
Cristal🌸