Discussion de forum
Raccordement
- 05-06-2025
Bonjour Noflaye,
Dans ce cas je vous propose de revenir vers vous le 25 juillet pour convenir d'un rendez-vous afin de vous rétablir.
Malheureusement l'arrêt de facturation n'est pas possible, mais dès votre rétablissement nous vous proposerons un rendez-vous avec le service réclamation, pour un dédommagement.
On attend votre retour pour accord.Bonne fin de journée.
Zoé
Bonjour Noflaye,
Dans ce cas je vous propose de revenir vers vous le 25 juillet pour convenir d'un rendez-vous afin de vous rétablir.
Malheureusement l'arrêt de facturation n'est pas possible, mais dès votre rétablissement nous vous proposerons un rendez-vous avec le service réclamation, pour un dédommagement.
On attend votre retour pour accord.
Bonne fin de journée.
Zoé
Bonjour,
Je n'ai hélas pas d'autre solution que d'accepter ce qui ne me semble pas être une solution. Je persiste à trouver totalement anormal d'être facturé d'un service inexistant. Est-il possible de fixer d'ores et déjà un rendez-vous technicien ? Cordialement