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Nythi15
Nouveau Membre
01-09-2018

Recu materiel non fonctionnel

Bonjour j'ai recu et installe la box et la box m'affiche un message m'informant que le cable de ma fibre optique (gris avec embout vert) ne fonctionne pas. Pouvez vous procéder a l'echange au plus vite ?

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    03-09-2018
    Bonjour,

    Vous pouvez demander un échange auprès d'un conseiller Sosh.

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    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
    3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
    4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
    5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

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