Discussion de forum
Résolu
Retard activation ligne adsl
Bonjour, L'activation de ma ligne adsl demandée le 18/7 lors de la souscription. Un message sur ma page client indiquait que la ligne serait activée le 24/7. On est le 29/7 et ma ligne n'est toujour...
Bonjour gerardi
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi. Selon les informations dont je dispose, votre accès fonctionne depuis le 5/8.
N'hésitez pas à revenir vers nous si toutefois ce n'était pas le cas ou si vous aviez besoin d'une autre précision.
Je vous souhaite une bonne journée,
Magali
Bonjour gerardi
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de dossier.
Je ne dispose pas encore de date de mise en service de votre accès internet.
Je vous propose une solution d'attente. Je peux vous activer 200go de data sur une ligne mobile Orange ou Sosh.
Souhaitez-vous en bénéficier et sur quel numéro ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.