Discussion de forum
gerardi
29-07-2024Sosheur junior
Retard activation ligne adsl
Bonjour, L'activation de ma ligne adsl demandée le 18/7 lors de la souscription. Un message sur ma page client indiquait que la ligne serait activée le 24/7. On est le 29/7 et ma ligne n'est toujour...
- 10-08-2024
Bonjour gerardi
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi. Selon les informations dont je dispose, votre accès fonctionne depuis le 5/8.
N'hésitez pas à revenir vers nous si toutefois ce n'était pas le cas ou si vous aviez besoin d'une autre précision.
Je vous souhaite une bonne journée,
Magali
MarcH_
16-08-2024Webconseiller
Bonjour gerardi,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis nos derniers messages.
Nous avons besoin de vos disponibilités afin de vous solutionner.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Marc