Discussion de forum

Avatar de Vles
Vles
Apprenti sosheur
07-11-2022
Résolu

Souscription offre tv d'orange - 40 euros frais d'activation.

Bonjour,   J'ai souscris à l'offre tv d'orange il y a deux semaines, avec décodeur tv UHD reçu, et j'ai été surpris lorsque j'ai reçu ma facture qui comprenait 40 euros de frais d'activation   Je...
  • Avatar de ziv
    ziv
    07-11-2022

    Bonjour,

     

    C'est une erreur de facturation.

     

    Les 40€ sont facturés en cas de changement de décodeur uniquement.

Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
07-11-2022

Bonjour,

 

C'est une erreur de facturation.

 

Les 40€ sont facturés en cas de changement de décodeur uniquement.

Avatar de Vles
Vles
Apprenti sosheur
09-11-2022

Merci, je vais effectivement être remboursé.

Le service client sosh m'avait assuré via le chat que c'était normal, attention à ne pas se fier à tous les conseillers

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