Bonjour, désolé pour le délai de réponse, le forum Sosh m’a prévenu avec quelques jours de retard.
J’ai « résolu » le problème :
1) en rapprochant la Livebox à 4-5m maximum de mes équipements (grrr j’ai maintenant un câble RJ45 qui se faufile dans mon appartement entre le boîtier fibre et la Livebox)
2) et spécifiquement pour la PS4 en la connectant par Ethernet.
==> Explications un peu complexes ci-dessous, et certaines incertitudes demeurent.
Voyez le schéma attaché à ce message, il montre l’analyse de performances WiFi lors d’un gros téléchargement sur 2 devices distincts : un iMac mi-2011 et un MacBook Pro 2012. Constatations :
- Sur l’iMac 2011 (qui rencontrait les problèmes de déconnexion WiFi), lorsque le téléchargement débute le signal WiFi se dégrade fortement (jusqu’à -13 dBm) pour se rétablir ensuite progressivement lorsque le téléchargement est terminé.
- Par contre cela ne se produit pas sur le MacBook Pro, le signal WiFi reste plat.
- J’ai fait le même test sur un iMac 2020 (qui est depuis venu remplacer l’autre) : le signal est mesuré complètement stable à -43 dBm, donc 10 à 12 dBm dégradé par rapport aux Macs précédents mais stable et aucun problème.
A partir de là, voici ce que l’on peut en dire :
- Ceci explique pourquoi l’iMac 2011 avait des problèmes de déconnexion WiFi et pourquoi le rapprochement de la Livebox a « résolu » (hum...) le problème : en additionnant cette dégradation temporaire spontanée avec l’atténuation supplémentaire due à l’éloignement, le signal WiFi *perçu* par l’iMac tombait en-dessous du seuil nécessaire pour que la liaison fonctionne. En rapprochant la Livebox, la dégradation reste au-dessus du seuil critique.
Mais ce que l’on ne sait pas dire :
- Pourquoi la PS4 était elle aussi parfois déconnectée, au même moment il me semblait ?
- Est-ce que la dégradation était juste *perçue* à tort par l’iMac (un défaut interne du circuit radio de cet équipement uniquement), ou bien est-ce que pour des raisons inconnues cet iMac *provoquait* une réaction de la Livebox qui réduisait en retour la puissance du signal ? Cela aurait pu expliquer le problème de la PS4. Je n’ai pas eu l’idée à l’époque d’observer le phénomène de l’extérieur (depuis le MacBook Pro en l’occurrence), et je ne peux plus le refaire (m’étant séparé de l’iMac 2011).
- Les équipements Apple ont des manières particulières bien à eux d’utiliser le WiFi : plusieurs connexions simultanées par chaque équipement, des connexions directes entre devices sans doute aussi (penser : AirDrop, Continuity) et il se peut que la Livebox n’ait pas été suffisamment testée dans ce contexte. Il me semblait que le problème s’aggravait lorsque le nombre de devices connectés de type iPhone / iPad augmentait (oui, ma moitié et moi sommes un peu suréquipés).
Voilà vous savez tout maintenant. Si vous avez un Mac, utilisez "Diagnostics sans fil" pour mesurer le signal. Et tentez de rapprocher votre Livebox (je sais, c'est nul...)
