Discussion de forum

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FABGAB
Sosheur occasionnel
15-05-2021

box échangée ne fonctionne pas

Bonjour, ma box ayant grillé sous l'orage, j'ai fait un échange via le diagnostic en ligne. La nouvelle est arrivée, mais rien ne fonctionne "service orange non détecté". Tout ce que le diagnostic S...
Avatar de stephrem85
stephrem85
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15-05-2021

Vous pouvez avoir le tchat sans passer par le diagnostic.

 

Et free ne vous reprendra pas des box qui appartiennent à Orange. 

Avatar de FABGAB
FABGAB
Sosheur occasionnel
15-05-2021

Et bien ça fait 3 jours que j'essaie...

Jamais pu !

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
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    15-05-2021

    Avez vous essayé de réinitialiser la livebox en appuyant sur le bouton rouge à l'arrière ? 

    • Avatar de FABGAB
      FABGAB
      Sosheur occasionnel
      15-05-2021

      Oui, et je viens de le refaire... "réseau Orange non détecté"

      • Avatar de FABGAB
        FABGAB
        Sosheur occasionnel
        15-05-2021

        Et j'ai aussi testé sur une autre prise téléphone de la maison : pareil.

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