chatter avec ou téléphoner à un conseiller malgré un compte client internet inaccessible

[MEN2000]

Bonjour,

Je cherche à chatter avec un conseiller magré un compte client internet inaccessible. Ou bien par téléphone.

[lesnox · Accepted solution]

Bonjour @MEN2000,

Le téléphone ça ne sera pas possible Par contre voilà comment accéder au tchat avec un conseiller :

Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :

https://assistance.sosh.fr/

Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.


Lesnox

[MEN2000]

Merci, cependant, comme indiqué dans le titre et le corps du message, je n'ai pas accès à mon compte client Sosh.

[lesnox]

Pas besoin pour chatter avec un conseiller !!

Lesnox

[MEN2000]

Merci monsieur, votre réponse est exacte. Bonne journée.