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sebng
Sosheur occasionnel
06-08-2018

conditions d'abonnement fibre

Client sosh mobile depuis longtemps, j'ai craqué pour l'offre mobile + fibre de sosh à 49 €. le debit sur la page internet indique 200 M en download et 100 en upload.

je viens de recevoir mes conditions d'abonnement par courrier (15 pages écrites en petit) et là, sur l'offre, il est écrit 100M en download et 50 M en upload.

 

Que faire de ces conditions spécifiques papier erronnées?

1 Réponse

  • Avatar de Abikedia_
    Abikedia_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour @sebng,


    Avec Sosh mobile + Livebox, le débit descendant garanti est de 200Mbits et le un débit montant de 100Mbits quel que soit le forfait choisi. SI vous n'avez pas le débit internet indiqué avec votre connexion en fibre optique FTTH, je vous invite à cliquer sur ce lien : Tester et dépanner votre connexion


    Vous trouverez la fiche d'information actualisée sur les offre Sosh ici : 

    LES FORFAITS SOSH MOBILE + LIVEBOX


    Bien cordialement. 

    Abikédia_