Discussion de forum
Eikkizuka
12-12-2022Apprenti sosheur
coupure de service suite au passage chez sosh promesse de data de compenssation non tenu
Bonjour voila plus de 2 mois que j'ai souscrit chez Soch après plus de 2 rdv Lapin de la part du sous traitant sosh "Solution 30" un tech est venu vendredi il a déconnecté la freebox et connecté ...
stephrem85
Top Sosheur
13-12-2022Eikkizuka
13-12-2022Apprenti sosheur
sa ne fonctionne pas le cable fibre a été déconnecté par le tech
en attendant le rdv du tech fibre jeudi on ma proposé 200go de data hier soir sur le numero sosh de mon epouse
aujourd'hui a midi rien j'appel 3972 réponse :
"rien a été fait hier je vous l'active"
à 17h toujours rien je rappel réponse :
"vous inquiété pas il y a eu un bug je vous l'ai bien activé sa sera effectif dans 2 heures"
à 22h43 toujours rien
on a a faire un service client d'une malhonnêteté ou d'une incompétence rarement vu ...
- stephrem8513-12-2022
Top Sosheur
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