Discussion de forum
coupure de service suite au passage chez sosh promesse de data de compenssation non tenu
Bonjour voila plus de 2 mois que j'ai souscrit chez Soch après plus de 2 rdv Lapin de la part du sous traitant sosh "Solution 30" un tech est venu vendredi il a déconnecté la freebox et connecté ...
du coup j'ai bien reçu un sms de confirmation pour avoir reçu 200go de data mais dans les fait
c'est faux ma vitesse est limité rien n'a été ajouté.
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
200 Go, ce n'est pas une unité de vitesse mais de quantité d'information. L'option doit apparaitre dans l'espace clients et il faut veiller que le le mobile n'est pas configuré pour brider la connexion à partir d'une certaine quantité de données, et bien entendu que le signal radio 4G soit suffisant.
