Discussion de forum

Apprenti sosheur

18-09-2020

Résolu

debit fibre sosh

mon debit fibre est de PING 3 download mbps 39.82 upload mbps 89.58 en orange j'avais en dowload et upload environ 90 DOWLOAD/UPLOAD j'ai change pour sohs j'ai perdu du debit en dowload est...

JChristophe_L
18-09-2020
Bonjour josezequiel

Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe
JChristophe_L
19-09-2020
Bonjour josezequiel

Merci de votre retour.
J'ai testé votre ligne Fibre et Le debit est de 309 Mb/s en descendant et 303 Mb/s en montant, conforme à votre abonnement SOSH 300/300.
Je vous invite à réaliser une mesure de votre débit, via notre application "Ma Livebox" et de m'informer de vos résultats.
J'attends votre retour.
Bon week-end.

Jean Christophe