Discussion de forum
installation fibre et travaux 'sur le réseau'
Le rendez vous avec le technicien à été fixé une fois que j'avais validé la commande pour "la boîte". On a le choix entre plusieurs jours.
Par tel, offre FREE à 9,90 par moi pdt 1 an. Vais finir par accepter !
Je comprends pas ce "problème" sur le réseau soit disant ! Visiblement d'autres FAI n'ont pas de problème !
- chantoine14-06-2020
Top Sosheur
Bonjour,
La fibre est déployée par qui ?
C'est la première question à se poser.
- 44ligérien20-06-2020Sosheur
j'ai pas de ligne fixe chez moi et y'a jamais eu la fibre.
Free vient de l'installer chez des voisins en tirant des cables dans mon impasse. Et mes voisins ont souscrits des offres fibre.
Donc bah Orange je ne sais pas a quoi ils jouent ! Bizarre.
- Bob7501326-06-2020Sosheur
Témoignage
En Aveyron
un câble fibre aérien entre deux bâtiments , cassé entre deux poteaux depuis avril 2019, soit depuis 14 mois, n'a toujours pas été réparé.Ce problème signalé au RIP (Réseau d'Initiative Publique)
ALL'FIBRE, LA FIBRE
POUR L'AVEYRON,
LE LOT ET LA LOZÈRE
en juin 2019 avait entrainé la réponse suivante :
"Après recherche, il apparait que cet incident a été déjà signalé auprès d’Orange.
Orange est en charge de la réparation et de votre installation.
Merci de noter que c’est votre interlocuteur privilégié."Orange a été contacté à de nombreuses reprises, toujours en juin 2019, sans aucun succès.
Juin 2020, un an après la situation n'est pas débloquée
Une maintenance du réseau est-elle réellement prévue ?
- PierreGD1714-06-2020Mini helpsosheur
"problème technique sur le réseau" c'est le terme générique pour dire qu'ils ne vous ont pas raccordé, ça peut être tout et n'importe quoi. Dans mon cas on a parlé de route optique non attribué (alors que ça fait 5 ans que j'ai la fibre avec orange puis free) puis travaux sur voirie (il n'y a pas de travaux entre chez moi et le point de mutualisation). Bref, en gros ils ne savent pas se raccorder.
Comme dit plus haut, essayer de savoir qui a câblé votre habitation et signez chez eux, au moins ils auront une visibilité sur toute la ligne.