Discussion de forum
le technicien ne c'est pas presenté au rdv
Bonjour BATGEN,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre installation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345355
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sylvie
Bonjour BATGEN,
Je comprends votre agacement que vous m'exposez en privé. Cependant il ne vous a jamais été dit ici que vous aviez un rendez-vous technicien de prévu aujourd'hui. En effet la date du 31/03, qui a été évoquée, est celle de fin de travaux prévisionnelle à la suite de laquelle nos services techniques reprendront contact avec vous afin de convenir d'un rendez-vous si les travaux sont bien finalisés.
Je suis désolé pour cette confusion.
Souhaiteriez-vous, pour palier au retard de raccordement, que je demande l'activation de 200 go de partage de connexion sur un mobile Orange ou SOSH ?
Pédro
Pedro,
Ce n'est pas moi qui ai fait une confusion !! Depuis le debut on me ballade a me sortir tout et le contraire expliquez moi comment ca se fait alors que jai reçu encore ce sms de la part de sosh me notifiant que j'etais absent ce jour pour l'installation de la fibre alors que j'ai pris ENCORE un peu e journée pour etre la !!! PERSONNE c'est présenté ou a essayer de m'appeler et on me dit que je dois reprendre encore un rdv mais on tourne en rond et tout a l'heure sur le tchat on me dit que il y a des travaux a fairz sur ma ligne extérieure !!! Alors que javai deja la fibre chez un autre fournisseur !! Je comprends plus rien ca va faire UN MOIS que je n'ai plus d'internet !!