Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

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Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

ligne écrasée par sosh par erreur

Bonjour, 

je souhaite partager avec vous mon mécontentement suite à l'écrasement de ma ligne par Sosh par erreur.

je suis nouveau client Sosh, je recois la notification d'Orange pour brancher le matériel, conexion ok, content puisque je suis en télétrvail en ce moment.

une demi heure aprés je reçois une notification comme quoi ma demnade de retractation a été prise en compte et la conexion est coupé aprés.

depuis une semaine je contacte le service client par caht, toujours les memes phrases qui se répétent, on dirait des automates, aucune réactivité pour assumer l'erreur et réparer la conexion, toujours sans conexion ni téléphone, je galère surtout en télétravail.

Quelqu'un a eu le meme probleme que moi ?

Merci pour vos réponses

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