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Charlotte44
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13-04-2020

mot de passe wifi ne fonctionne pas

Le mot de passe qu'on m'a donné pour le Wi-Fi ne marche pas et pour contacter Sosh, ben, c'est super-compliqué!
J'ai fini par trouver l'accès à l'eChat mais quand il n'y avait que 2 clients devant moi, j'étais déconnecté d'eChat! Je paie pour un service depuis 1 mois mais je ne l'ai pas, et le SAV est quasi inexistant!

Je ne sais pas comment contacter Sosh pour obtenir un mot de passe pour le Wi-Fi.

3 Réponses

  • Bonjour Charlotte44  ,

     

    Le mot de passe WIFI , tu le retrouves en appuyant sur le bouton info "I" de ta box.

    cdt,

     

    • Avatar de Fatbronx
      Fatbronx
      Sosheur occasionnel

      Mon bouton ne fonctionne pas à la livraison de ma box

  • Avatar de Annie_R
    Annie_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Fatbronx,

    Avez-vous toujours besoin d'aide ? 

    Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne fin de journée à vous.


    Annie