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mot de passe wifi ne fonctionne pas

Charlotte44
Aspirant sosheur

Le mot de passe qu'on m'a donné pour le Wi-Fi ne marche pas et pour contacter Sosh, ben, c'est super-compliqué!
J'ai fini par trouver l'accès à l'eChat mais quand il n'y avait que 2 clients devant moi, j'étais déconnecté d'eChat! Je paie pour un service depuis 1 mois mais je ne l'ai pas, et le SAV est quasi inexistant!

Je ne sais pas comment contacter Sosh pour obtenir un mot de passe pour le Wi-Fi.

3 réponses3

Stav_B
Aspirant Top contributeur

Bonjour @Charlotte44  ,

 

Le mot de passe WIFI , tu le retrouves en appuyant sur le bouton info "I" de ta box.

cdt,

 

Fatbronx
Sosheur occasionnel

Mon bouton ne fonctionne pas à la livraison de ma box

Annie_R
Webconseiller

Bonjour @Fatbronx,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? 

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne fin de journée à vous.


Annie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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