Discussion de forum
jcchap
24-10-2018Apprenti sosheur
problème raccordement fibre
Bonjour, Suis un peu perdu pour contacter Sosh : pas de bouton pour le chat ! Mon problème :suite à l'offre "Boite Sosh Fibre" que j'ai contracté, impossible de connecter la FO . Problème de condu...
Christian_b
Top Sosheur
24-10-2018Bonjour jcchap
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
jcchap
24-10-2018Apprenti sosheur
Merci, j'ai pu résoudre mon problème