Discussion de forum
raccordement fibre impossible ?
Bonjour,
Avez-vous demandé la rétractation de la fibre ?
Martin_G
Nous n'avons rien demandé vu que la fibre n'a pas pu être installée. J'attend toujours qu'on me rappelle pour avoir des info sur ce qu'il se passe.
Sinon j'ai demonté la seule prise téléphonique que les techniciens n'ont pas voulu regarder. Je joint une photo. Est-ce que ça peut être ça la gaine de l'arrivée du telephone ? Qui irait jusque dans la chambre FT? Je vois une gaine annelée et une gaine lisse. Le cable plus fin étant la prise telephone.
Bon via le tchat Sosh m'a confirmé qu'il s'agissait d'une erreur. Ils vont nous rembourser mais vont aussi nous renvoyer une 2e livebox. Je vais commencer une collection ;)
Ils m'envoient aussi un technicien donc doit y avoir du neuf pour le raccordement. A suivre.