le 30-04-2021 10:14
Bonjour,
apres raccordement fibre effectué, le boitier fibre a bien ses 2 leds allumes vert mais la livebox play indique: reseau orange non detecte
Un SMS m'a bien ete envoyé indiquant ma ligne activée
Apres avoir passe plus d'1 heure en chat, les connexions verifiees, le reset fait, toujours meme indication sur la box
Les conseillers de SOSH m'ont demande d'attendre 24h, c'est ce que j'ai fait avant de refaire un test
SOSH devait me rappeler sur mon mobile CE MATIN entre 8het 9h
Bien sur PAS DE RAPPEL
Toujours le meme message sur la box: Reseau orange non detecté
Et bien sur pas de chat disponible