Discussion de forum
raccordement fibre
- 15-06-2021
Bonjour gablot71
Bienvenue sur la communauté et merci d'avoir choisi Sosh pour votre accès internet.
Il est normal que vous n'ayez pas encore accès à votre contrat fibre depuis votre espace client, celui-ci n'est crée qu'une fois le raccordement effectif.
Avez-vous tenté de contacter le tchat depuis Aide & Contact Sosh - Assistance aux services client ?
Cliquez sur "Suivre ma commande", puis "La Boite Sosh", et enfin en bas de page la vignette "Démarrer le chat" (si vous ne voyez pas la vignette apparaitre en fin de parcours, rafraichissez la page après avoir désactivé votre bloqueur de publicités).
N'hésitez pas à nous tenir informés :Content:
Matthieu
Bonjour gablot71
Bienvenue sur la communauté et merci d'avoir choisi Sosh pour votre accès internet.
Il est normal que vous n'ayez pas encore accès à votre contrat fibre depuis votre espace client, celui-ci n'est crée qu'une fois le raccordement effectif.
Avez-vous tenté de contacter le tchat depuis Aide & Contact Sosh - Assistance aux services client ?
Cliquez sur "Suivre ma commande", puis "La Boite Sosh", et enfin en bas de page la vignette "Démarrer le chat" (si vous ne voyez pas la vignette apparaitre en fin de parcours, rafraichissez la page après avoir désactivé votre bloqueur de publicités).
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Matthieu
Merci de la solution j'ai réussi a acceder au chat et obtenir des informations , bonne journée . Cordialement.
- Matthieu_R15-06-2021Ancien intervenant Sosh
Merci de votre retour gablot71 :Content:
La communauté reste à votre écoute.
Belle journée :Soleil:
Matthieu