Discussion de forum
raccordement fibre
- 15-06-2021
Bonjour gablot71
Bienvenue sur la communauté et merci d'avoir choisi Sosh pour votre accès internet.
Il est normal que vous n'ayez pas encore accès à votre contrat fibre depuis votre espace client, celui-ci n'est crée qu'une fois le raccordement effectif.
Avez-vous tenté de contacter le tchat depuis Aide & Contact Sosh - Assistance aux services client ?
Cliquez sur "Suivre ma commande", puis "La Boite Sosh", et enfin en bas de page la vignette "Démarrer le chat" (si vous ne voyez pas la vignette apparaitre en fin de parcours, rafraichissez la page après avoir désactivé votre bloqueur de publicités).
N'hésitez pas à nous tenir informés :Content:
Matthieu
Je suis navré de ces délais cacouette65, n'hésitez pas à revenir vers moi une fois la fibre opérationnelle pour un dédommagement.
Alexis
Alexis_H attendre encore et tjrs ....je sais pertinemment que vous allez encore une fois décaler les travaux, comment faire pour vous mettre en demeure ?
sujet que j'ai ouvert pour parler de mon pb :