Discussion de forum
PONTCHATEAU44
25-01-2024Sosheur occasionnel
raccordement fibre
[ Spoiler ] depuis que la fibre arrive devant chez nous (fin 2023 ENFIN !) ça rame ou ça coupe nous avons donc décidé de demander la fibre prise de rdv sosh pour le 31 janvier et aujourd'hui le 2...
stephrem85
Top Sosheur
26-01-2024PONTCHATEAU44
27-01-2024Sosheur occasionnel
Alors pourquoi lorsque nous commandons la box, les "soit disant" rdv proposés sont dans les 15 jours ? Si nous avions vu un délai de 3 mois, peut-être que nous serions allés voir un concurrent ! C'est donc malheureusement une pratique mensongère et récurrente ! En espérant que le deuxième rdv ne soit pas une nouvelle fois reporté.
- stephrem8527-01-2024
Top Sosheur
Lors de ma souscription on m’avait proposé un rdv 15 jours après qui a été repoussé de 15 jours. C’est vrai que la 2 mois plus tard c’est long. Mais c’est dans les CGV que vous avez du lire ?
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Ps: ce n’est pas parce que la fibre passe devant chez vous que l’adsl rame ou coupe.