le 17-01-2020 10:29
bonjour
vous me demandez de restituer ma live box je suis desolé
comme c'était une vieille live box 2 je l'ai mise au recyclage à la déchetterie
je n'était pas au courant qu'il fallait la rendre sinon j'aurai attendu pour la rendre
amicalement
le 18-01-2020 13:10
@PRNI Bonjour,
Si le matériel est restitué en retard ou a subi des dégradations, le dépôt de garantie sera retenu ou des pénalités pour restitution tardive seront appliquées. Les montants des pénalités peuvent varier selon les équipements et votre contrat.
Nous vous conseillons de consulter notre FAQ dédiée : Résilier ou déménager : rendre un matériel .
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner, auquel cas, nous vous laissons apprécier le caractère résolu de votre demande en validant cette réponse directement : elle sera utile à d'autres sosheurs.
Nous vous souhaitons un très bon weekend.
Franck_