Activation eSIM à l’étranger
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le 12-08-2021 12:42
Bonjour à tous,
je viens de souscrire au forfait sosh 70Go. Je suis en vacances en Europe. Je viens d'activer ma eSIM, tout s'est passé correctement (QRcode, numéro d'activation etc...). Cependant je ne capte aucun réseau (ni téléphone, ni données). Étant à l'étranger en Europe, je me demande si ce n'est pas l'origine du problème ? Dans ce cas quelle est la solution? Étant en road trip moto, internet est assez indispensable, non pas pour less tories etc ( ) mais pour mes itinéraires et les campings...
Merci d'avance pour votre aide.
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le 13-08-2021 12:05
Bonjour @Fabline92,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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