Appels et réception impossible

[Raphael8901]

Bonjour à tous , 

Voici mon petit souci . 

Samedi , mon téléphone a "buggué" , il s’est éteint tout seul . 

En le rallumant , il m’a demandé mon code PUK que j’ai saisi . 

Mais depuis impossible d’émettre un appel ou d’en recevoir . Les personnes tombent directement sur ma messagerie.   

J’arrive a aller sur internet ( messenger, Facebook...) 

J ai fait quelques manipulation ( éteindre le téléphone,  enlever la SIM , remettre la sim et rallumer le telephone) mais le problème est toujours la ! 

Que dois-je faire ?? A l’aideeee ! 

Merci pour vos infos . 

[Thierry-G]

Bonjour @Raphael8901,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé via le lien ci-dessous; vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Bonne journée

Thierry