le 20-02-2022 12:52 - dernière modification le 21-02-2022 12:32 par Matthieu_R
Bonjour, je viens de faire un transfert SIM physique (mobile Honor) vers eSim (Pixel 4a 5G). Ma demande a semble-t-il été prise en compte (SIM physique du Honor désactivée), mais je n'ai "Aucun service" sur l'eSIM. Par ailleurs, je n'ai reçu aucun SMS de confirmation. Du coup, quand j'appelle le numéro, je tombe sur le répondeur. Ai-je loupé quelque chose ? Merci de vos conseils.
le 21-02-2022 15:59
Bonjour @Marc78
Continuez-vous à faire le même constat aujourd'hui?
Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile, nous allons voir ça ensemble.
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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