Discussion de forum

Avatar de Marc78
Marc78
Sosheur
20-02-2022

Aucun service suite à un transfert SIM vers e-SIM

Bonjour, je viens de faire un transfert SIM physique (mobile Honor) vers eSim (Pixel 4a 5G). Ma demande a semble-t-il été prise en compte (SIM physique du Honor désactivée), mais je n'ai "Aucun service" sur l'eSIM. Par ailleurs, je n'ai reçu aucun SMS de confirmation. Du coup, quand j'appelle le numéro, je tombe sur le répondeur. Ai-je loupé quelque chose ? Merci de vos conseils.

1 Réponse

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    21-02-2022

    Bonjour Marc78 

    Continuez-vous à faire le même constat aujourd'hui?
    Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile, nous allons voir ça ensemble.


    JustineT

Contenu connexe