Discussion de forum

Avatar de Ness3
Ness3
Mini sosheur
01-10-2023

Aucun service

Bonjour,

depuis ce matin 11h je n’ai plus aucun service. J’ai fait des tests et il n’y a aucun problème de raison . J’ai éteins et rallumé mon téléphone toujours aucun service. A quoi cela est dû.

merci 

4 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Ness3 

     

    Le problème se produit partout , tu as regardé dans ton voisinage si quelqu'un rencontre un problème similaire et consulté les infos incidents ?

    Autre chose retire puis insère à nouveau la sim ou encore mieux si tu en as

    la possibilité essai la sim dans un autre mobile .

     

     

    • Avatar de Ness3
      Ness3
      Mini sosheur

      Bonjour, là il s’avère que mon numéro n’est plus attribué. Oui j’ai regardé les infos incidents il n’y a rien. Concernant mon voisinage je n’est pas demandé . Je tente de retirer la SIM et je reviens vers toi . Merci

    • Avatar de Ness3
      Ness3
      Mini sosheur

      Non cela ne fonctionne plus, ma carte n'est plus détectée; J'ai fais une portabilité du 28 Septembre tout allait bien et d'un coup plus rien. 

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour Ness3,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM utilisée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Sab