Consommation internet épuisé

[Mbro33]

Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement mobile Sosh avec 50 mo d'internet le 24 septembre dernier et le 25 au matin sans même avoir utilisé mon téléphone je reçois un message de Sosh m'indiquant que mon forfait est épuisé et que je suis en hors forfait.

Je pensais une erreur mais au final je constate à ce jour quasiment 10 € de hors forfait.

Comment puis-je faire il est impossible d'avoir un conseillé chez cet opérateur ?

Merci de votre aide.

[ziv]

Bonjour,

C'est pas étonnant. 50 Mo, c'est rien. Il suffit d'activer l'internet mobile sur son smartphone et rien que le fait de rechercher automatiquement des mises à jour et des notifications va consommer les 50 Mo en peu de temps.