Impossible d'avoir un conseiller par chat

[zou31]

Bonjour, j'essaye depuis 3 jours d'avoir un conseiller par chat mais sans succès. Toujours "un conseiller revient vers vous dans 3 minutes" mais rien après plusieurs heures.

[stephrem85]

Bonjour @zou31 

vous pouvez essayez sur messenger. 
quelle est votre demande ?

[Jµstine]

Bonjour @zou31,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jµstine

[Cristal_K · Accepted solution]

Bonjour @zou31, 
Je viens de mettre à jour vos 3 lignes communiquées en privé.😊
Les changements seront effectifs dès demain.✔

Je reste disponible pour vous si besoin.
Bonne journée 🎄⛄
Cristal🌸