Discussion de forum
Je ne recois plus les sms
BOnjour
Depuis quelques jours je ne recoit plus les sms ou quelques fois plusieurs heures ou jours plus tard!!
J'arrive à passer et recevoir des appels, envoyer des sms (meme si le teléphone marque "envoie ene cours" alors que la personne la deja recu) mais les sms n'arrivent plus
Que dois je faire?? Aidez moi svp car c'est galère pour mon boulot.
Cordialement
Bonjour rosec12
Tente une "réinitialisation des paramètres réseau" de ton téléphone puis tu le redémarres.
Si cela ne fonctionne toujours pas:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
1 Réponse
Bonjour rosec12
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