Discussion de forum
La médiocrité du SAV
Bonsoir uiojhhg,
Je suis navré je vous ai mal compris, en fait ce serait votre SIM principale qui ne fonctionne pas, je vous invite à effectuer un renouvellement de votre carte SIM. Pour cela, vous pouvez effectuer cette démarche via votre espace client.
AlexandreK
A la base c'est uniquement ma Multi SIM qui ne fonctionnait pas.
Suite à une intervention du support, mes 2 SIMs, principale et Multi SIM on été renouvellées.
Maintenant c'est la SIM principale qui ne fonctionne pas.
AlexandreK : est-ce que vous pouvez me confirmer que lorsque je renouvellerai ma SIM principale, la multi SIM continuera de fonctionner ?
J'aimerais continuer à pouvoir utiliser mon internet mobile et mon numéro de tel le temps que la SIM principale arrive dans ma boîte aux lettres.