Discussion de forum

Avatar de Abadie
Abadie
Sosheur occasionnel
24-08-2020

Nouveau portable ma carte SIM ne correspond plus

Bonjour

Je viens de racheter un portable et ma carte Sim de mon ancien ne correspond plus je n'arrive pas à avoir un conseiller

1 Réponse

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    24-08-2020

    Bonjour Abadie 

     

    Êtes-vous certain que votre carte sim n'est pas triple découpe ?

    https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Tout-savoir-sur-la-carte-SIM/ta-p/1683323

     

    Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "renouveler carte sim") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    Cliquer sur Démarrer le chat.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.


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