Discussion de forum
Partage de connexion iPhone et PlayStation Portal
Bonsoir la communautĂ© đđ»
Jâai un souci avec ma PlayStation Portal fraĂźchement acquise.
Quand je me connecte en wifi chez moi jâarrive Ă me connecter sur ma PS5 en remote.
Idem quand je suis sur la connexion dâun ami ou de la famille jâarrive Ă me connecter Ă distance sur ma PS5 qui est chez moi (fibre et filaire).
Si je lance un partage de connexion sur mon iPhone ou celui de ma femme (tout deux chez Sosh) mes autres appareils se connectent bien mais pas ma PlayStation Portal âŠ
Elle voit bien le partage de connexion je saisi bien le mot de passe, mais ça semble partir en timeout.
Je vois bien le partage s'enclencher sur lâiPhone (logo de partage) mais ensuite il sâĂ©teint et la connexion sur la PlayStation Portal affiche un code dâerreur.
Jâai testĂ© sur deux iPhone tout deux Sosh.
Pouvez vous mâaider svp ?
Merci dâavance âșïž
Cedric
Bonjour VOLCOMITO
Nous tenons Ă vous informer que, suite Ă des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour rĂ©soudre ce dysfonctionnement de maniĂšre dĂ©finitive. Votre satisfaction est notre prioritĂ©, et nous mettons tout en Ćuvre pour vous tenir informĂ© des avancĂ©es.
Afin de remonter votre cas à notre expertise, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne concernée, modÚle de votre iPhone ainsi que sa version logicielle.Excellente journée
Jey
475 Réponses
- AlessoSosheur occasionnel
Bonjour la communauté SOSH!
Suis je le seul a trouvé scandaleux qu'il est plus possible de regarder netflix, disney+ ou amazon prime en partage de connexion a partir d'un iphone?
Quand est ce que cette mascarade va finir ? Silence radio de SOSH & ORANGE.
Pourtant le probléme est bien connu et il persiste.
Bonne journée
- Cleeeeeem17Sosheur junior
Bonjour ,
j'ai exactement le mĂȘme souci depuis que j'ai souscrit chez sosh rĂ©cemment, et n'ayant pas de box Ă la maison, je suis trĂšs embĂȘtĂ©e. J'ai bien essayĂ© de demander des explications a une conseillĂšre par chat via l'appli sosh : on fait semblant de ne pas comprendre alors qu'aprĂšs avoir creuser un peu sur le forum nous sommes ĂNORMĂMENT face au problĂšme... quelle solution ?
bonne journée à tous - Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Cleeeeeem17,
Je suis désolé pour ce délai de traitement.
Votre problÚme de partage de connexion est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
- Cleeeeeem17Sosheur junior
Bonjour ,
d'abord merci de votre réponse ,
et oui malheureusement le problĂšme est toujours le mĂȘme et non rĂ©glĂ© ... je ne sais vraiment pas comment faire Ă part changer d'opĂ©rateur ce qui m'embĂȘte ...
avez vous une solution Ă me proposer ?
cordialement
clémence
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Cleeeeeem17
J'ai effectivement une solution Ă vous proposer !
Un patch peut vous ĂȘtre envoyĂ© afin de rĂ©gler ce partage de connexion.
Si cela vous convient, n'hésitez pas à m'envoyer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous allons prendre un RDV téléphonique afin de tout installer ensemble.JustineT
- Cleeeeeem17Sosheur junior
Bonjour ,
j'ai essayé de cliquer sur le lien pour vous envoyer un message privé mais celui ci ne mÚne nul part , pouvons nous faire autrement ?
merci par avance đ
Clémence
- Tony36Sosheur junior
Bonjour
j ai un problĂšme en partage de connections avec iOS et Netflix
j ai lu qu il existe un patch ipv4 pour iPhone qui rĂšgle le problĂšme
savez-vous comment je peux l obtenir?
- Fredtey1971Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai le mĂȘme souci est il possible d'avoir ce profil ipv4 svp ?
Merci d'avance
- Tony36Sosheur junior
đđ
merci JustineT
c est super !
Ca marche au topmerci beaucoup
- patcha1Sosheur junior
Bonjour,
j'ai Ă©galement un problĂšme de partage de connexion depuis un iphone 8 avec le systĂšme multimĂ©dia de ma voiture (pour l'info traffic). Je pense que ce pach ipv4 pourrait m'ĂȘtre utile, car l'une des raisons Ă©voquĂ©e par l'assistance pro orange Ă©tait que nous Ă©tions en ipv6, et c'est incompatible avec le systĂšme multimĂ©dia de ma voiture.
Merci.
- Ott01Nouveau Membre
Bonsoir,
je rencontre un problÚme avec mon partage de connexion de mon téléphone (iPhone 12 pro max)a ma console (PlayStation 5)
Jâai changĂ© le code MTU en 1430 comme je lâes vue dans un forum Sosh,la connexion et Ă©tablis mais malheureusement la connexion en jeux et de trĂšs mauvaise qualitĂ© comparĂ© Ă avantâŠjâai quatre barre de 4G.
je ne comprend pasâŠ
Quelquâun aurais tâil une solution ?
merci dâavance et bonne soirĂ©e.
[EDIT : merci de ne pas écrire en gras]
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Ott01 ,
Je suis navré que vous rencontriez une mauvaise connexion dans les jeux.
Afin de pouvoir vous envoyer un patch correctif à installer sur votre iPhone permettant de faire un partage de connexion avec votre PS4, pouvez vous me communiquer par message privé les informations suivantes:
- Vos nom, prénom
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modÚle du téléphone
- Une adresse mail pour l envoi du patch
Je reste Ă votre disposition
PhilippeG
- Geoffrey87Sosheur occasionnel
Bonjour,
Suite Ă une panne de rĂ©seau dans mon quartier, vous mâavez gonflĂ© mon abonnement pour que je me serve de mon iPhone 13 comme modem, je rencontre exactement le mĂȘme problĂšme ! Ma connexion en partage est trĂšs mauvaise !
Pouvez vous me transmettre un patch également svp ?
merci
- HéloïseVAncien intervenant Sosh
Bonjour Geoffrey87,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complÚte, numéro de mobile ainsi que votre adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Héloïse
- Geoffrey87Sosheur occasionnel
Je vous ai envoyé un message privé
- JustineT
Webconseiller
Merci Geoffrey87 pour ces informations.
Dans votre cas, le patch ne servira Ă rien đ
Effectivement, un incident est détecté sur l'antenne qui vous couvre ; il s'agit donc d'un problÚme réseau.
Les techniciens estiment le rétablissement pour le 06/06.
Ils font au plus vite.
Navrée pour le dérangement...
Nous reviendrons vers vous une fois ce délai passé pour nous assurer du retour de vos services.
TrÚs bonne soirée et à trÚs vite,
Ju- Geoffrey87Sosheur occasionnel
Une chose que je ne comprend pas, ma femme est également chez SOSH, chez moi elle a un débit de 46 mb/s alors que mon téléphone a un débit de 10 mb/s.
nous sommes tous les deux en 4G avec deux barres de réseau !
expliquez moi dâoĂč vient ce problĂšme svpmerci
- LochnarMini sosheur
Bonjour
J'ai un problĂšme en partage de connections avec iOS sur Netflix et Youtube
J'ai lu qu il existe un patch ipv4 pour iPhone qui rĂšgle le problĂšme (thread https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Patch-ipv4-pour-iPhone/td-p/2616757 )
Savez-vous comment je peux l'obtenir?
- Nico83910Apprenti sosheur
Bonjour
MĂȘme problĂšme pour moi. Netflix et YouTube ne fonctionnent en partage de connexion sur chromecaste avec un iPhone.
je suis Ă la recherche de ce fameux Patch.
Merci
- Buros64Mini sosheur
Bonjour ,
Je n'arrive pas Ă me connecter sur netflix en partageant ma connexion avec ma TV.
Je sais que le sujet à été traité et que le problÚme se résout grace à un patch IPV4 .
Comment avoir ce patch ?
Merci Ă tous.
- A1ex972Nouveau Membre
Bonjour, serait il possible de mâenvoyer le patch me permettant de connecter mon iphone a ma ps5?
cordialement
- ZephyrmlvcNouveau Membre
Bonjour, faut il un patch afin de se connecter a la ps5? en quoi cela consiste?
- G-rom
Webconseiller
Bonjour,
Avez-vous toujours besoin dâassistance ?
G-rom - ZephyrmlvcNouveau Membre
Bonjour en quoi consiste ce patch? j'essaie de me connecter avec mon iPhone 11 iOS 16 mais la console me dit qu'elle n'accepte pas les réseaux en IPV6. je suis un peu coincé
- juraju64Sosheur occasionnel
Bonjour ,
Possesseur d un iphone, Je n'arrive pas Ă me connecter sur netflix en partageant ma connexion avec ma TV.
Je sais que le sujet à été traité et que le problÚme se résout grace à un patch IPV4 .
Comment avoir ce patch ?
Merci Ă tous.
- juraju64Sosheur occasionnel
Bonjour ,
Possesseur d un iphone, Je n'arrive pas Ă me connecter sur netflix en partageant ma connexion avec ma TV.
Je sais que le sujet à été traité et que le problÚme se résout grace à un patch IPV4 .
Comment avoir ce patch ?
Merci Ă tous.
- Johann 67Sosheur hyperactif
Salut juraju64
Une possibilité , voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Pour avoir accÚs au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour juraju64,
Afin de vous apporter mon aide et pouvoir vous envoyer le patch par mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, modÚle du téléphone et une adresse mail) par message privé en cliquant sur le lien ci-dessousSabrina WebconseillÚre
- Eric13700Nouveau Membre
Bonjour je rencontre un pb apparement trĂšs connu! impossible de me connecter Ă Netflix sur ma tv en partage de connexion avec mon iPhone. il semblerait quâil existe un patch pour corriger ce pb pourriez-vous me dire comment puis-je obtenir ce patch
trĂšs cordialement
- Johann 67Sosheur hyperactif
Salut Eric13700
Ăventuellement voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Pour avoir accÚs au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .
- LoustiqueraNouveau Membre
Bonjour,
MĂȘme problĂšme d'erreur de connexion pour ma part sur Netflix en partage de connexion depuis une Firestick d'Amazon, avec un iPhone 14 pro / iOS 16.1.1.Merci pour votre aide!
- Johann 67Sosheur hyperactif
Salut Loustiquera
D'aprĂšs ce que j'ai lu il faut faire la demande d'un " patch "
Voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Pour avoir accÚs au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .
- Antoine3007Sosheur occasionnel
Bonsoir , je voudrais regarder Netflix via le partage de connexions iPhone mais impossible ! Jai vue quâil a moyen de mettre des patch pour y arrive peut ton m aide ? Merci
- JaziaA
Webconseiller
Bonjour Antoine3007,
Afin de vous envoyer le PATCH, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro de mobile et adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jazz