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Cedric1361
Apprenti sosheur
25-12-2023
Résolu

Partage de connexion iPhone et PlayStation Portal

Bonsoir la communautĂ© đŸ‘‹đŸ»

J’ai un souci avec ma PlayStation Portal fraüchement acquise.

Quand je me connecte en wifi chez moi j’arrive à me connecter sur ma PS5 en remote.

Idem quand je suis sur la connexion d’un ami ou de la famille j’arrive à me connecter à distance sur ma PS5 qui est chez moi (fibre et filaire).

 

Si je lance un partage de connexion sur mon iPhone ou celui de ma femme (tout deux chez Sosh) mes autres appareils se connectent bien mais pas ma PlayStation Portal 


Elle voit bien le partage de connexion je saisi bien le mot de passe, mais ça semble partir en timeout.

Je vois bien le partage s'enclencher sur l’iPhone (logo de partage) mais ensuite il s’éteint et la connexion sur la PlayStation Portal affiche un code d’erreur.

 

J’ai testĂ© sur deux iPhone tout deux Sosh.

 

Pouvez vous m’aider svp ?

 

Merci d’avance â˜ș

 

Cedric

  • Bonjour VOLCOMITO

    Nous tenons Ă  vous informer que, suite Ă  des investigations concernant le patch iPV4/iPV6, nous ne serons pas en mesure de vous l'envoyer.

    Nous comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le constructeur pour rĂ©soudre ce dysfonctionnement de maniĂšre dĂ©finitive. Votre satisfaction est notre prioritĂ©, et nous mettons tout en Ɠuvre pour vous tenir informĂ© des avancĂ©es.

    Afin de remonter votre cas à notre expertise, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne concernée, modÚle de votre iPhone ainsi que sa version logicielle.


    Excellente journée
    Jey

475 Réponses