Partage de connexion

[Kminkhar]

Bonjour je viens de souscrire un abonnement 50 Go appel SMS illimité mais il m'est impossible de partager la connexion avec un autre appareil depuis mon téléphone. Pouvez vous m'aidez svp ?

[Mariecmariec]

Bonjour,

Je rencontre également  le même  problème.  Je possède  un samsubg Galaxy x cover 4. Internet fonctionne. Mais je n'arrive pas à  partager ma connexion avec mon ordinateur.

Celui-ci détecte mon appareil et s'y connecte mais aucune page web se charge car internet be se partage pas...

Et ce, depuis toujours !

Merci d'avance

[RudyN]

Bonsoir debzow

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse, marque et le modèle du mobile utilisé et l'éventuel message d'erreur affiché sur l'ordinateur.

RudyN

[Thierry-G]

Bonjour CarolineRoca ,

Lorsque vous faites le partage de connexion avec votre mobile, internet fonctionne t-il sur votre iPhone?

Thierry-G

[Aminatou_K]

Bonjour julien-zm 

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si je comprends bien, vos données mobiles fonctionnent en revanche vous n'arrivez pas à effectuer un partage de connexion de votre mobile vers votre ordinateur ? Est ce bien cela ?

J'attends votre retour

Aminatou

[CarolineRoca]

Bonjour, 

j'ai moi aussi un problème de partage de connection.

Je possède un iPhone 11, et lorsque j'essaie de faire un partage de connection avec mon PC mes appareils sont bien connectés mais je n'ai pas accès à internet. 
Comment faire ? 
Merci d'avance.

Caroline 

[Charles17]

Bonjour Sosh,

j'ai le même problème, impossible de faire fonctionner le partage de Connexion alors que cela fonctionne depuis des mois.

pourriez vous m'aider ?

merci

[Benjy22]

Bonjour ,je rencontre le même soucis que vous avez vous résolu ce problème ?

Merci

[julien-zm]

Bonjour

Je rencontre le meme soucis !

J'ai un téléphone samsung et un abonnement sosh depuis un moment et j'ai toujours pu faire du partage de connexion !

Je suis actuellement en Italie, j'ai pu connecté mon ordinateur à un autre telephone pour tester mais ça ne fonctionne pas avec le mien.

Le reseau est bien identifié, la connexion se fait mais il m'indique ensuite que je n'ai pas internet (or j'ai bien la 4g, je vous ecris depuis mon telephone).

Lors d'un diagnostic reseau depuis mon ordinateur, il m'est indiqué que le serveur DNS est peut etre indisponible !

En esperant que quelqu'un pourra m'aider rapidement !

[Amélie-]

Bonjour, je viens de souscrire à un forfait 20 Go. J'ai un iPhone 6S. Je n'arrive pas à faire du partage de connexion avec mon ordinateur (via Wifi et câble). Pouvez-vous m'aider svp ?

[debzow]

Bonjour,

J'ai visiblement le même souci, je viens de souscrire un abonnement Soch mobile 20 Go à 19,99€.

Lorsque je partager la connexion avec mon ordinateur depuis mon téléphone, mon ordinateur se connecte bien au réseau de mon téléphone toutefois mon oridnateur indique qu'il n'a pas d'accès internet et je n'accéde à aucune page :( ... Alors que cela fonctionnait très bien avec mon ancien abonnement chez B&Y. Pouvez vous m'aidez svp ?

[SabrinaD]

Bonjour Jerome15,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Quel téléphone utilisez-vous ? Avez-vous essayé avec plusieurs équipements wifi ?

Sabrina Webconseillère

[MAD331]

Bonjour

J'ai le même problème. Mon IPhone est reconnu par mon PC mais Internet ne fonctionne pas.

serait-ce un problème avec mon forfait qui n'autorise peut-être pas le partage de connexion?

merci de votre aide

[Jerome15]

Bonjour, je suis exactement dans le même cas que M. Minkhar. Pouvez-vous m'aider à régler ce problème s'il vous plait ?

Merci beaucoup

[RudyN]

Bonjour Anais7

Merci de me communiquer la marque et le modèle du mobile utilisé et quels types de paramètres de connexion Wi-FI utilisez-vous ? (ouvert ou sécurisé avec un code).

RudyN

[Kminkhar]

Je suis en 4g+ mon téléphone est bien en mode visible. Mais non ordi ne le vois pas. I
L'icône est bien présent en haut de l'écran.