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Sabine19
Apprenti sosheur
31-03-2023

Pb avec les appels entrant de bouygues

Bonsoir je n'ai aucun appel entrant de bouygues. Mon numéro n'est pas attribué pour eux alors que les autres opérateurs fonctionnent très bien. Que dois je faire car beaucoup de personnes ne peuvent pas me contacter. Merci d'avance pour votre réponse. Sabine

5 Réponses

  • Bonjour Sabine19

     

    Si la portabilité est très récente, attendez quelques jours, tout devrait rentrer dans l'ordre. 

    • Avatar de Sabine19
      Sabine19
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Le souci est que la portabilité date au moins 1 an ou 2.

      Donc je ne comprends pas la raison pour laquelle ne fonctionne pas.

      Avez vous rencontré le même souci ?

      Merci pour votre retour,

      Cordialement,

      Sabine

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Sabine19 

    Avez-vous effectué une portabilité récent de Bouygues à Sosh ?

    Ju

    • Avatar de Sabine19
      Sabine19
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Le souci est que la portabilité date au moins 1 an ou 2.

      Donc je ne comprends pas la raison pour laquelle ne fonctionne pas.

      Avez vous rencontré le même souci ?

      Merci pour votre retour,

      Cordialement,

      Sabine

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Sabine19 

    D'accord..
    Nous allons voir ça ensemble si vous le souhaitez.
    Pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?


    Ju