Plus de connexion 4g

Ju74
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

sans avoir rien touché dans mes données je n’ai plus de connexion 4G ni 3G je ne peux plus passer et recevoir d’appel, je suis bien connecté au réseau Orange, mes données cellulaires sont en marche mais impossible d’avoir internet… qu’est ce que je dois faire? 

le service technique virtuelle ne fonctionne pas et indique un problème technique quand je suis les procédures. 

 

4 réponses4

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Ju74 

 

Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone ?

Les messages privés seront supprimés.

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Ju74 


Votre message a été déplacé dans la bonne rubrique :ClinDoeil:

 

Matthieu

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Ju74 ,


Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau.

Est ce que cela se produit partout ou à une adresse précise?


PhilippeG

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PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Ju74 ,


Avez vous toujours besoin d' assistance?


PhilippeG

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