Discussion de forum
Problème Forfait International
- 08-09-2018
Bonjour,
Je crois qu'il y a confusion sur ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Il ne faut pas confondre itinérance (usage à l'étranger) et communications internationales depuis la France.
Quelques éclaircissements ici :
Bonjour,
Je crois qu'il y a confusion sur ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Il ne faut pas confondre itinérance (usage à l'étranger) et communications internationales depuis la France.
Quelques éclaircissements ici :
- -Bastien-08-09-2018Aspirant sosheur
Merci de vos réponses. Effectivement sur mon forfait je vois qu'il est écrit en France et depuis l'Europe (donc vers la France exclusivement si j'ai bien compris), contrairement au forfait à 24,99 où lui est écrit depuis la France vers l'Europe.
- ziv08-09-2018Top Contributeur
Non, pas tout à fait.
Depuis l'Europe, en itinérance, les appels vers la France et toute l'Europe sont inclus.
En France (là où le client Sosh est censé être en grande majorité), seuls les appels "en France" = "depuis et vers la France" sont inclus.
Ca vrai pour tous les forfaits.
Le forfait 24,99€ ajoute en plus les appels France -> fixe d'Europe (mais pas les mobiles).
- -Bastien-08-09-2018Aspirant sosheur
Donc si j'ai bien compris, si je suis en Suisse, je peux appeler en Suisse sans problème (Si oui, juste les fixes, ou fixes et mobiles) ?